Nämä jäsenyyden ehdot ovat astuneet voimaan 1. Heinäkuuta 2020.
Hobbii- tili ja Pistekauppa muodostavat Hobbiin kanta-asiakasohjelman jonka omistaa ja ylläpidosta vastaa Hobbii A / S, Dortheavej 8-12A, 2400 København, CVR no. 36909587.
Suosittelemme tutustumaan jäsenyyden ehtoihin ennen niiden hyväksymistä. Sinun on oikeus tietää mihin suostut ja mitä etuja saat liittymällä Hobbii-perheeseen! 😊
Hobbii on suosittujen lankojen ja mahtavien ohjeiden lisäksi myös paljon muuta!
Tärkein tavoitteemme on tehdä kaikkia asiakkaamme onnellisiksi ja tyytyväisiksi. Teemme parhaamme tämän saavuttamiseksi mm. jatkuvasti parantamalla ja kehittämällä käyttökokemusta kasvavassa lankamyymälässämme!
Rekisteröityessäsi Hobbiin- asiakasohjelmaan saat seuraavia seuraavista kohdista löytyvät edut.
Löydät lisää vastauksia kysymyksiisi kohdasta "Usein kysyttyä".
Hobbii- tili on asiakasportaali joka on tarkoitettu kaikille Hobbiin jäsenille. Jäsenyys kattaa useita ilmaisia etuja mm.
Voit rekisteröidä Hobbii- tilin ilmaiseksi sivuillamme. Aloita rekisteröinti napsauttamalla käyttäjäkuvaketta sivun oikeassa yläkulmassa tai alatunnisteessa. Kun rekisteröinti on valmis saat meiltä vahvistussähköpostin.
Säilytämme antamiasi henkilötietoja turvallisesti. Olet myös itse vastuussa kirjautumistietojen ja henkilötietojen suojaamisesta. Säilytä niitä turvallisesti äläkä jaa niitä muiden kanssa. Suosittelemme pitämään kaikki jäsentiedot ajan tasalla.
Tilin rekisteröiminen vaatii voimassa olevan sähköpostiosoiteen.
Jäsenyys on henkilökohtainen eikä sitä voi jakaa usean henkilön kesken.
Jäsenyys ei tarkoita, että sinun on suostuttava suoramarkkinointiin. Tämä on valinnainen ominaisuus jonka voit määrittää luodessa tilin. Voit siis luoda Hobbii -tilin, ilman että saat meiltä uutiskirjeitä tai tekstiviestejä. Jos hyväksyt suoramarkkinoinnin, voit tietenkin myös peruuttaa sen milloin tahansa (kts. seuraava kohta).
Voit peruuttaa ilmaisen Hobbii -jäsenyytesi milloin tahansa tilin asetuksista.
Jos haluat peruuttaa ilmaisen uutiskirjeen, voit napsauttaa peruutuspainiketta joka löytyy jokaisen uutiskirjeen alaosasta. Voit lopettaa tekstiviestimarkkinoinnin noudattamalla tekstiviestistä löytyviä ohjeita.
Luomalla Hobbii- tilin pääset automaattisesti nauttimaan myös Pistekaupan valikoimasta.
Koska rakastamme hemmotella asiakkaitamme, Hobbiin jäsenenä tienaat pisteitä kaikista ostoksista. Näillä pisteillä voit lunastaa Pistekaupan ainutlaatuisia tuotteita. 😍
Ansaitset pisteitä luomalla Hobbii- tilin ja kirjautumalla sisään tilille ostoksia tehdessä. Kuten aikaisemmin mainitsimme, tilin luominen on täysin ilmaista! On myös paljon muita tapoja kerätä pisteitä. Esim. tuotearvostelujen kirjoittaminen tai projektien jakaminen Kuvagalleriassa. (lue lisää Pistekaupan valikosta).
Kerätyillä pisteillä voit lunastaa Pistekaupan valikoiman ainutlaatuisia tuotteita ja ohjeita.Ajoittain voimme tarjota myös erilaisia etuja vastineeksi tiettyä määrää pisteitä. Pisteet ovat henkilökohtaisia, eikä niitä voi siirtää tililtä toiselle. Pisteitä ei myöskään voi vaihtaa rahaksi. Pidätämme oikeuden keskeyttää, lopettaa, uudelleen arvioida tai muuttaa kokonaan tai osaa sitä, miten pisteitä ansaitaan ja mihin pisteitä voidaan käyttää ilman vastuuta tai etukäteisilmoitusta.
Tilauksesta ansaittujen pisteiden määrä riippuu tilauksen koosta. Jokaista euroa kohden, ansaitset 20 pistettä (poislukien lahjakortilla tehdyt ostokset). Mitä suurempi tilaus - sitä enemmän pisteitä ja mahdollisuus lunastaa Pistekaupan valikoiman tuotteita 🤩 Muuten kuin ostoksilla kerättyjen pisteiden määrä löytyy kohdasta "Kuinka tienaan pisteitä".
Pisteet vanhenevat 24 kuukauden kuluttua myöntämispäivästä.
Mutta ei hätää - ilmoitamme sinulle hyvissä ajoin vanhenevista pisteitä niin että ehdit vielä käyttämään ne! Kun teet ostoksia Pistekaupassa käytämme aina vanhimmat pisteet ensin. 😊
Jos palautat tuotteen tai peruutat tilauksen, ostoksesta ansaitut pisteet vähennetään saldostasi. Jos poistat Hobbii-jäsenyytesi, ansaitut ja käyttämättömät pisteet poistetaan pysyvästi.
Jos muutat mielesi voit koska tahansa poistaa tilin kohdasta ‘Asetukset’. Poistamalla Hobbii- tilisi myös kerätyt pisteet poistetaan eikä niitä enää kerry uusista tilauksista. Otathan ystävällisesti huomioon että tiliä tai pisteitä ei voi tämän jälkeen aktivoida uudelleen.
Pidämme erinomaista huolta henkilökohtaisista tiedoistasi ja käytämme niitä tarjotaksemme sinulle räätälöityjä etuja ja markkinointia Hobbii-perheen jäsenenä. Voit lukea lisää henkilötietojen käsittelystä eväste- ja tietosuojakäytännöstämme.
Hobbiin yhteisö on paikka neuvojen, luomusten ja ideoiden jakamiseen kansainvälisten lankaystävien kesken. Paikka jossa voimme jakaa kokemuksia käsitöistä tai hakea apua ja neuvoja projekteihimme.
Täällä voimme jakaa ja löytää inspiraatiota luovien lankaprojektiemme kautta. Toivomme että osana yhteisöä haluat jakaa omat kokemuksesi muiden kanssa ja käydä positiivista keskustelua kaikesta lankaan liittyvästä.
Jäsenyyden ehdot
Yhteisömme jäsenenä sinun on täytettävä seuraavat ehdot:
Sinun on oltava vähintään 13-vuotias.
Tiliäsi ei ole aiemmin suljettu yhteisön sääntöjen rikkomisen vuoksi.
Yhteisön säännöt
Yhteisömme tavoite on olla viihtyisä, avoin ja inklusiivinen paikka. Jäsenenä sinun on noudatettava seuraavia sääntöjä joilla kaikille taataan hyvä kokemus. Samat säännöt koskevat myös sivujemme "Kuvagalleria"- ja "Kysymyksiä ja vastauksia" -osioita.
Jaa neuvoja, luomuksia, ideoita ja auta
Hobbiin yhteisössä jaamme neuvoja, luomuksia, ideoita ja inspiraatiota, emmekä epäröi auttaa toisiamme lankaan liittyvissä haasteissa. Kannustamme jakamaan myös muita käsitöihin liittyviä asioita jotka levittävät iloa ja naurua, kunhan ne säilyttävät positiivisen sävyn. Kaikki näiden ulkopuolelle jäävät asiat eivät kuulu tähän yhteisöön ja siksi ne voidaan poistaa ilman erillistä ilmoitusta. Hobbii arvioi yksittäisten julkaisujen poiston tarpeen mukaan.
Ole ystävällinen, kohtelias ja avulias
Olemme kaikki yhdessä luomassa mukavaa, inspiroivaa ja vieraanvaraista yhteisöä. Siksi puhumme toisillemme kohteliaasti ja kohtelemme toisiamme kunnioittavasti. Keskustelulle ja erimielisyyksille on tilaa, mutta se ei saa tapahtua hyvän ilmapiirin kustannuksella.
Ei vihapuhetta, syrjintää ja kiusaamista
Tämä yhteisö on olla turvallinen ympäristö jossa voit esittää kysymyksiä ja jakaa luomuksia joista olet ylpeä. Siksi kiusaamista, syrjintää ja vihapuhetta EI suvaita! Muistathan aina kunnioittaa tätä.
Loukkaava sisältö
Seksuaalisten, väkivaltaisten ja muita loukkaavien kuvien julkaiseminen ei ole sallittua. Hobbii poistaa nämä kuvat ilman erillistä ilmoitusta.
Ei markkinointia, asiaankuulumattomia linkkejä tai roskapostia
Roskaposti, asiaankuulumattomat linkit sekä muiden tuotteiden markkinointi ja muut spämmiviestien muodot eivät ole sallittuja.
Ei myyntiä tai vaihtoa
Tuotteiden, palveluiden tai tuotemerkkien jakaminen/myyminen Hobbiin yhteisössä ei ole sallittua. Yhteisö ei ole markkinapaikka vaan inspiraation, tuen, avun ja hyvien neuvojen foorumi. Siksi suora ja toistuva mainonta (mukaan lukien julkaisut joissa myynti on ilmeinen tarkoitus), muiden organisaatioiden/yritysten kilpailut jne. poistetaan ilman erillistä ilmoitusta ellei Hobbiin kanssa ole toisin sovittu.
Noudata tekijänoikeuslakia
Tekijänoikeuslain mukaan on sallittua jakaa vain kuvia ja ohjeita joihin omistat oikeudet.
Ei kuvia lapsista
Kuvien jakaminen lapsista ei ole sallittua. Jos haluat jakaa kuvia esim. vauvan tai lasten vaatteista ja leluista älä käytä lasta mallina kuvassa.
Kunnioita muiden yksityisyyttä
Vaatii molemminpuolista luottamusta olla osana foorumia useiden muiden jäsenten kanssa, kunnioitathan siis jokaisen yksityisyyttä etkä jaa muiden tietoja.
Sisällön tai käyttäjän poistaminen
Hobbii voi poistaa sisältöä jos koemme sen rikkovan yhteisön sääntöjä tai jos laki vaatii sitä. Käyttäjälle ei tiedoteta tästä erikseen. Voimme sulkea tilisi jos koemme että käytöksesi on haitallista yhteisöllemme, jos aiheutat meille vaaran tai oikeudellisen altistumisen, jos rikot toistuvasti muiden ihmisten immateriaalioikeuksia tai lain vaatiessa sitä.
Kuvien lataus
Kun lataat kuvan Hobbiin yhteisöön vahvistat samalla että sinulla on kuvan tekijänoikeudet ja annat Hobbiille oikeuden käyttää kuvaa markkinointiin omilla ja ulkoisilla verkkosivuilla mukaan lukien sosiaalisessa mediassa.
Voit olla kaikkiin Pistekauppaan ja Hobbii- tiliin liittyvissä kysymyksissä yhteydessä asiakaspalveluumme info@hobbii.fi