Mikä on palautuskäytäntönne?
Haluamme, että rakastat lankaasi! Jos jokin ei ole oikein, tuotteet voidaan palauttaa meille 90 päivän kuluessa tilauspäivästä, edellyttäen, että ne ovat käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa:
-
Lanka: Etiketin/nauhan on oltava ehjä.
-
Lankapaketit: On palautettava kokonaisina setteinä.
-
Tarvikkeet ja paketit: Pakkauksen on oltava avaamaton ja sinetöity.
⚠️ Huomaathan: Emme tarjoa ilmaisia palautusetikettejä, ja olet vastuussa kansainvälisistä palautuskuluista varastoomme Tanskaan.
🚫 Digitaaliset tuotteet: Huomaathan, että digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa tai hyvittää oston jälkeen.
Kuinka tehdä palautus:
1. Pakkaa tuotteesi: Pakkaa tuotteet huolellisesti. Liitä mukaan alkuperäinen lähetyskuitti (liitetty seurantakoodisi sähköpostiin). Jos sinulla ei ole tulostinta, liitä mukaan käsin kirjoitettu lappu, jossa on koko nimesi ja tilausnumerosi.
2. Osoite pakettiin: Osoita pakettisi tarkalleen seuraavasti:
Hobbii A/S - Return
Org. no.: 36909587
Kildebrøndevej 42 2670,
Greve Denmark
3. Lähetä seurannalla: Suosittelemme pyytämään seurattua lähetyspalvelua paikallisesta postistasi. Hobbii ei ole vastuussa kuljetuksen aikana kadonneista palautuspaketeista.
Kun varastotiimimme vastaanottaa ja käsittelee palautuksesi, hyvitys suoritetaan automaattisesti alkuperäiselle maksutavallesi. 😊
Täydelliset oikeudelliset tiedot löydät käyttöehdoistamme täältä🌈
